マーケティング担当者必読!「購買意欲」が沸く瞬間の心の動きを知る

無意識に人が買いたいと思う時の心の動きって?
買い物の決定権を左右する「5秒前」の無意識の中身をちゃんと知りましょう!
核心に触れることができれば、あなたも優秀なマーケッターになれるかも。

こちらの書籍を紹介します

買う5秒前
買う5秒前
著者:草場滋 (宣伝会議)
買い物の決定権を握る「5秒前」その正体は?ヒット現象から読み解く消費者インサイト62事例。イラストとともに……


購買動機を知るためにすること ①人間の本能を知る!

rakuten.co.jp

本能とは「食べる」「寝る」「恋をする」といった人間の根源的なものですよね。

消費者の購買動機を知るための本能とは、ちょっと背伸びをしたり、普通を好んだりすること。
背伸びでいうと、プレミアムビールがヒットしました。

「小さく見せるブラ」がヒットしたのは、普通に見られたいという本能が影響しているようです。


購買動機を知るためにすること② ソーシャルメディアを知る!

cdn2.mynvwm.com

スマートフォンの普及によって、常に周囲の人とネットで繋がるようになりました。

そうなると、自分が買ったものは友達やインターネットユーザーに知らせたくなりますよね?

ソーシャルメディアを使って自慢したい!という行動特性をうまく利用した商品が近年はヒットしているようです。


購買動機を知るためにすること③ 常識を疑うこと!

rakuten.co.jp

最近では女子会で焼き肉食べにいく!なんて当たり前になっています。

数年前まで女の子だけで焼き肉に行くことはハードルが高かったようです。
本当は「コラーゲンたっぷりのホルモンを食べたい」「美味しいお肉を食べたい」眠った購買意欲がありました。

常識を疑い、眠った購買意欲を刺激したマーケティングが成功しています。


購買動機を知るためにすること④ 人間力を知る!

nobinobi-kodomo.com

AKB48はメンバーを応援するためにCDを買ってくれるパトロンの存在によって成功しました。
Perfumeは長い下積み時代を経て、今は根強い人気を博しています。

「誰かを応援したい」「自分が育てたい」マーケティングにはそんな人間力を知ることも大事なんですね。


売れる商品には様々なパターンがあることがわかります。
時代の変化とともに人の消費行動は変わっていくものなのでしょうね。

ソーシャルメディアがこれからのマーケティングにどう関わっていくのか今後も注目です。





紹介した書籍

買う5秒前
買う5秒前
著者:草場滋 (宣伝会議)

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   Kindle版あり

ビジネス・経済 #ソーシャルメディア #ヒット商品 #マーケティング #行動心理


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