世界最速１兆円企業シャオミ８つの視点

シャオミ（Xiaomi） 世界最速1兆円IT企業の戦略 (2015年7月16日発売)
著者：陳 潤 （ディスカヴァー・トゥエンティワン）
Google、Apple、Facebook、Amazonを超え、
わずか創業5年で売り上げ1兆円を達成した謎のIT企業のビジネスモデルと戦略。

創業わずか５年で年商１兆円突破

２０１０年に設立されたシャオミは、そのユニークなビジネスモデルで、変化の激しいモバイルインターネットの世界においても、信じ難いほどのスピードで発展している。

シャオミは、２０１１年１０月の時点で９０００万ドルの資金調達をし、このときの企業価値はすでに１０億ドルを記録していた。あのGoogleですら７年、Facebookが６年かかって成し遂げた偉業を、シャオミは、わずか１年半あまりで達成したことになる。

２０１４年７月、創業者である雷軍（レイジュン）が公表したデータによると、「シャオミ１」シリーズは７９０万台、「シャオミ２」シリーズは１７４０万台、「シャオミ３」シリーズは１０５０万台、低価格帯シリーズである「ホンミ」は１８００万台、「ホンミNote」は３５６万台の売上を記録した。

そして、２０１４年、ついにこの創業間もない企業は、サムスンを抜き、中国市場第１位に躍り出た。
売上についても、前年の２.４倍の１.４兆円に達した。創業わずか５年目で１兆円を突破したということになる。

このシャオミの創業である雷軍は、いかにして驚異的な発展をけん引してきたのか。

その１.チーム
その２.プロダクト
その３.イノベーション
その４.バリューチェーン
その５.ビジネスモデル
その６.マネジメント
その７.マーケティング
その８.ライバル

雷軍の思考の一端が垣間見える「フレーズ」をこの８項目に分けて紹介する。

その１．人材探しに７０％以上の時間を割け

一切の妥協なく最高の人材を探さなければならない

チームについて

シャオミでは、社員は次の３つから報酬の受け取り方を選ぶことができる。

１.グローバル企業と同じ報酬
２.３分の２を報酬でもらい、３分の１を株で受け取る
３.３分の１を報酬でもらい、より多くを株で受け取る

８割の社員は、（２）を選ぶという。

その２．商品こそがメディアである

集中は極めて重要だ。１種類のスマホを世に出すからこそ、難しい。もし自信が持てなければ１００種類になるし、自信があれば１種類でいい。

プロダクトについて

偉大な作品というのは、本来真似できないものだ。もし、シャオミが他の人に真似されたら、そのうちの製品がまだ不十分ということだ。

プロダクトについて

事前にユーザーが想定する期待値を超えるものは、必ず噂になるという。
焦点を絞り、細部に至るまで究極を追求する思考こそが、競争力を生み出すのである。

その３.固定観念を捨てろ。

イノベーションの真髄は、「創造する」ことにあり、決して「新しい」ことにあるのではない。世界を変えるような発明やイノベーションはすべて、「段階的な改良」から生まれた。

イノベーションについて

われわれの社会が失敗を受け入れない環境になるなら、イノベーションは続かない。

イノベーションについて

その４．何も持たない者が最も速く走ることができる

第一に、シャオミは工場を持たない。それゆえ、世界で最もいい工場を利用できる。
第二に、販売チャネルや小売店を持たない。それゆえにインターネットを通じた直接販売モデルを採用できる。
そして、さらに重要なのは３つ目だ。工場も小売店も持たないからこそ、すべての精力を製品の研究開発とユーザーとの交流に向けられる。

バリューチェーンについて

ECはただのトレンドではない。インターネットの時代に生まれた、一歩進んだ販売方式なんだ。すべての中間利益を省き、その利益は直接ユーザーに還元できる。

バリューチェーンについて

その５．シャオミ ＝ Apple ＋ Google ＋ Amazon

みんながちゃんと理解していないことがひとつだけある。携帯電話本体はただの「キャリア」だ。もしここがわからなければ、シャオミがどのような企業か理解することはできない。

ビジネスモデルについて

シャオミを外国の企業になぞらえるなら、Appleに近いと思う方もいるかもしれない。しかし、私は、シャオミはGoogle的要素を持ったAmazonだと考えている。

ビジネスモデルについて

その６．無駄な管理をなくせ。

１％のサボっている人を見つけ出すために、９９％のちゃんとしている人の手間を増やすのは合理的ではない。すべての社員を信じよう。もしサボる人が混じっていても、それは認めよう。

マネジメントについて

責任感と経験を持つ人が一定数いれば、何を管理する必要があるのでしょう？

マネジメントについて

高度にフラット化したシャオミに、KPIは不要、タイムカードすら存在しないそうだ。

その７．商品を売るな。参加感を売れ。

最もヘビーなユーザーを満足させれば、他のユーザーを満足させることはたやすい。

マーケティングについて

旧来のメーカーは1台の携帯電話を売ると、それで商売が終わったと思っている。しかし、シャオミにとってはそれは商売のはじまりにすぎない。

マーケティングについて

旧来のメーカーは1台の携帯電話を売ると、それで商売が終わったと思っている。しかし、シャオミにとってはそれは商売のはじまりにすぎない。

その８.ライバルは自分を磨く石だ

みなさんわれわれから学んで、業界全体のインターネット化を進めてください。インターネット化というものはシャオミ一社ではなし得ません。われわれ全体の目標は『良質な商品と安い価格』です。業界全体がこう考えたら、消費者にとって、とても素晴らしいことだ。

ライバルについて